เรียนรู้กลยุทธ์การผลิตและการปฏิบัติการ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ตั้งแต่การทำความเข้าใจความหมายและมิติของความได้เปรียบทางการแข่งขัน พัฒนาการของกลยุทธ์การผลิตและการปฏิบัติการที่พัฒนาโดยปรมาจารย์และนักอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียง พร้อมทั้งศึกษาแบบจำลอง ขั้นตอนการประยุกต์ใช้ และเทคนิคการปรับปรุงคุณภาพตามแนวทางของซิกส์ซิกม่า และอีกหลาหหลายเรื่องราวน่ารู้ รวมทั้งสอดแทรกประเด็นความคิดริเริ่ม และผลงานวิจัย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรู้ใหม่อันทันสมัย อธิบายเนื้อหาอย่างเป็นลำดับขั้น เข้าใจง่าย เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อการพัฒนาองค์กรต่อไป
บทที่ 1 ขีดความสามารถในการแข่งขัน
บทที่ 2 แบบจำลองการกำหนดกลยุทธ์การผลิตและปฏิบัติการ
บทที่ 3 พัฒนาการของกลยุทธ์การผลิตและปฏิบัติการ
บทที่ 4 กลยุทธ์การบริหารคุณภาพโดยรวม
บทที่ 5 กลยุทธ์ซิกซ์ซิกม่า
บทที่ 6 กลยุทธ์การผลิตแบบลีน
บทที่ 7 กลยุทธ์โลจิสติกส์และการบริหารโซ่อุปทาน
บทที่ 8 กลยุทธ์การบริหารโซ่อุปทานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
บทที่ 9 กลยุทธ์โลจิสติกส์ย้อนกลับ
การเข้ามาลงทุนของบริษัทฯ ข้ามชาติในภูมิภาคอาเซียนรวมถึงประเทศไทยมีอัตราการขยายตัวอย่างต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน ส่งผลให้การปรับเปลี่ยนโครงสร้างการบริหารทรัพยากรของบริษัทฯ เพื่อยกระดับความสามารถของตนเองไปเป็นคู่ค้าที่เท่าเทียมกัน จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง
--อังศุมาล ศุนาลัย--
รองปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร