หยุดและฟัง! Shut up and listen! นำเสนอแนวทางปฏิบัติและสิ่งที่ควรคำนึงถึงในการสื่อสาร โดย การอ่าน การเขียน การฟัง การพูด และการสื่อผ่านทางความความรู้สึก รวมถึงการระมัดระวังในการใช้เทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วและเข้าถึงได้มากขึ้น
สารบัญ
ส่วนที่ 1 ค้นหาตัวเอง
ส่วนที่ 2 วิธีการ...
ส่วนที่ 3 การวางแผนสู่ความสำเร็จ
ฯลฯ