หนังสือเล่มนี้ได้รวบรวมบทความทั้งหมด 6 บทความ เรื่องแรกเริ่มเกริ่นนำถึงความเป็นมาของการเกิดแนวคิดคุณค่าการตลาด องค์ประกอบสำคัญ และแนวทางเบื้องต้นในการสร้างคุณค่าการตลาด
ส่วนบทความที่สองตอกย้ำถึงความจำเป็นและอธิบายยุทธวิธีในการสร้างคุณค่าการตลาดพร้อมยกตัวอย่างในประเทศไทยที่น่าสนใจ ตามด้วยการสร้างคุณค่าของสินค้าที่มีต่อผู้บริโภคซึ่งให้รายละเอียดพอควรเกี่ยวกับคุณค่าสินค้า ในด้านต่างๆจากนั้นเป็นการสร้างคุณค่าตรายี่ห้อ เริ่มด้วยความหมาย ความสำคัญ เงื่อนไขและกลยุทธ์เบื้องต้นในการสร้างคุณค่าขณะที่บทความต่อมาเกี่ยวกับการสร้างคุณค่าตรายี่ห้อเช่นกัน แต่ลงรายละเอียดพร้อมตัวอย่างหลากหลายที่ทำให้เห็นภาพชัดถึงเหตุผลและแนวทางสำคัญในการสร้างยี่ห้อให้มีคุณค่า จนเป็นสินทรัพย์ขององค์กรได้ ส่วนบทความสุดท้ายเป็นเรื่องผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดที่ชี้ให้เห็นว่าทำไมนักการตลาดต้องสนใจและจะประยุกต์ใช้ได้อย่างไร ผู้เขียนได้อธิบายให้เข้าใจง่ายพร้อมยกตัวอย่าง อีกทั้งเสนอแนะทางเลือกกลยุทธ์ที่จะเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดในหลายกรณี
สารบัญ
"คุณค่าการตลาด ท้าทายความสำเร็จธุรกิจยุคใหม่"...สมดี หงส์ไพศาลวิวัฒน์
"กลยุทธ์และยุทธวิธีการสร้างคุณค่าการตลาด"...วิลัดดา เตชะเวช
"คุณค่าของสินค้าที่มีต่อผู้บริโภค"...โอรส ลีลากุลธนิต
"คุณค่ายี่ห้อมีความสำคัญอย่างไรและจะสร้างคุณค่ายี่ห้อได้อย่างไร"...กฤษฎารัตน์ วัฒน
สุวรรณ
"ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด (Marketing ROI)"...กิตติ สิริพัลลภ