ที่บอกว่าเป็นชุดคู่มือก็เพราะว่าผู้เขียนตั้งใจจะทำหน้าที่เป็นผู้ส่งสาร คือ รวบรวมองค์ความรู้ด้านต่างๆของการพัฒนาคุณภาพ ซึ่งสามารถประยุกต์ใช้ได้ทั้งของโรงพยาบาลและองค์กรทั่วไปที่ไม่ใช่โรงพยาบาลนำมาย่อยให้เข้าใจได้ง่ายๆและสื่อสารให้ท่านเข้าใจเป็นตอนๆเป็นเรื่องๆให้ท่านสามารถหยิบฉวยไปใช้ในการพัฒนาองค์กรของท่านตามความต้องการ ซึ่งในเบื้องต้นที่ผู้เขียนตั้งใจไว้ได่แก่เรื่อง การพัฒนาคุณภาพแบบก้าวกระโดดด้วยวิธี Six Sigma เรื่องการบริหารกลยุทธิ์และผลสัมฤทธิ์ขององค์กรด้วยวิธี Balanced Scorecard เรื่องการจัดการความเสี่ยงในโรงพยาบาล เรื่องการพัฒนาองค์กรด้วยวิธี Benchmarking เป็นต้น
- แนวคิดเรื่องคุณภาพและการพัฒนาคุณภาพ
- วิธีทางแห่งการพัฒนาคุณภาพแบบก้าวกระโดด
- การเตรียมองค์กรเพื่อพัฒนาแบบก้าวกระโดด
- การคัดเลือกโครงการพัฒนา
- ทักษะในการเป็นผู้นำ
- การค้นหาขอบเขตปัญหาและการจัดทำโครงการ
- การวัดและรวบรวมข้อมูล
- การวิเคราะห์หาสาเหตุ
- การปรับปรุง
ฯลฯ