เป็นคู่มือสำหรับนักขายและนักการตลาดทุกคน โดยจะกล่าวถึง การวางแผน, Marketing in the Box, ความสำคัญของกระบวนการขายต่อความสำเร็จของการขาย, การขายเท่ากับการขอความรัก, แฟรนไชน์ กลยุทธ์ทางการตลาดสมัยใหม่, ทัศนคติที่นักขายควรจะปรับปรุงเพื่อเพิ่มยอดขาย, การช่วงชิงลูกค้าคนสำคัญ, หลักการจัดซื้อสินค้า รวมถึงการส่งเสริมการขาย
สารบัญ
การวางแผนการขาย
Marketing in the Box
ความสำคัญของกระบวนการขายต่อความสำเร็จของการขาย
การขาย เท่ากับ การขอความรัก
แฟรนไชส์ กลยุทธ์ทางการตลาดสมัยใหม่
ทัศนคติที่นักขายควรจะปรับปรุงเพื่อเพิ่มยอดขาย
การช่วงชิงลูกค้าคนสำคัญกลับคืน
หลักการจัดซื้อสินค้าเข้าร้านในกิจการค้าปลีก
นักขายปี 2546
การส่งเสริมการขาย