นี่คือคู่มือที่ผู้บริหารระดับโลก 9 คน เรียบเรียงขึ้นจากประสบการณ์จริง จากการแก้ปัญหาอันหลากหลาย วิธีคิดของผู้ที่ต้องแบกองค์กรไว้บนบ่า วิสัยทัศน์ที่ต้องทันกับสถานการณ์อันผันแปร แม้กระทั่งการยืนอยู่บนแท่นเกียรติยศอันดับ 1
แม็ค แอนเดอร์สัน เจ้าของบริษัท ซัคเซสซอรี่ อิงค์, บริษัท แม็คคอร์ท เทรเวล, บริษัท ออร์วาล เค้นท์ ฟู้ด เขียนเรื่องการสร้างทีมงานด้วยหัวใจและสมอง
อับราฮัม มาสโลว์ นักจิตวิทยา เขียนเรื่องพนักงานคิดอะไร
จิม แฮร์ริส ผู้เขียนหนังสือขายดีเรื่อง เมื่อพนักงานหลงรักบริษัท สกัดแนวคิดมาไว้ในหนังสือเล่มนี้
บ๊อบ เนลสัน ผู้เขียนหนังสือชื่อ 1001 วิธีที่จะให้รางวัลพนักงาน มอบงานวิจัยของเขา ตีพิมพ์ในหน้า 24
ซี. เลสลี่ ชาร์ลล์ ผู้เขียน Why is Everyone so Cranky ที่ USA TODAY ยกย่อง เขียนเรื่องงานบริการ
สารบัญ
สร้างทีมงานด้วยหัวใจ และมันสมอง
เจ้านายตัวจริง
กายวิภาคของความเป็นผู้นำ
ทัศนคติ
แห่งอนาคตอันมั่นคง