เนื้อหาในหนังสือเล่มนี้ได้จากการถอดเทปคำปาฐกถาในที่ต่างๆ ของสุดยอดนักพูดผู้บุกเบิกวงการฝึกพูดเมืองไทย ทั้งหมด 4 เรื่องได้แก่ พูดเพื่อให้ขายได้, กลไกสร้างความสำเร็จในชีวิต, เทคนิคการบริการและต้อนรับ, เทคนิคการสร้างอารมณ์ขัน ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์ได้กับคนหลายๆอาชีพ ไม่ว่าจะเป็น พนักงานขาย ตัวแทน นายหน้า เจ้าหน้าที่ต้อนรับ พนักงานบริการ ครูและอาจารย์ นอกจากนั้นยังสามารถใช้เป็นหนังสืออ้างอิง หรืออ่านประกอบสำหรับการเรียนการสอนได้อีกด้วย
สารบัญ
พูด...เพื่อให้ขายได้
กลไกสร้างความสำเร็จในชีวิต
เทคนิคการบริการและต้อนรับ
เทคนิคการสร้างอารมณ์ขัน