หนังสือเล่มนี้จะช่วยเสริมทักษะการรักษาจิตให้ว่างซึ่งจัดว่าเป็น Core Compentency ที่สำคัญของผู้บริหารทุกระดับ โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 ส่วน ในส่วนที่ 1 จะเป็นเรื่องของกระบวนการในการเปลี่ยนแปลงของ 'เหยื่อ' หรือผู้ที่โดนเปลี่ยนแปลงนั่นเอง ซึ่งในการจัดทำและวางแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Road Map) ให้ได้สำเร็จตามแผนนั้นจำเป็นต้องอาศัยเทคนิคการบริหารการเปลี่ยนแปลงนี้บ่อยมาก และยังมีการแทรกธรรมะลงไปด้วย สำหรับส่วนที่ 2 เป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ซึ่งถือได้ว่าเป็นคนดื้อที่สุดและเปลี่ยนแปลงนี้นี้ก็คือบทเริ่มต้นของ ภาวะผู้นำนั่นเอง
สารบัญ
ส่วนที่ 1
บทนำ
1.1 พฤติกรรมการเปลี่ยนแปลง
1.2 กระบวนการเปลี่ยนแปลง [Change Process]
1.3 นิวรณ์ 5 กับพฤติกรรมในการเปลี่ยนแปลง
1.4 ภาวะผู้นำในการบริหารเปลี่ยนแปลง
1.5 ภาวะผู้นำ (Leadership)
1.6 ความเชื่อผิดๆที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้ยาก
1.7 การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
1.8 คนแบบต่างๆและกลไกป้องกันตัว
1.9 ทุกข์ กับการเปลี่ยนแปลง
1.10 CEO กับการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1.11 เทคนิคต่างๆในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1.12 ตัวอย่างของ Best Practices ในการเปลี่ยนแปลง
1.13 องค์กรเรียนรู้กับการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1.14 การบริหารการเปลี่ยนแปลง และ KPI ในระบบราชการ
1.15 ถาม - ตอบ
ส่วนที่ 2
21. การเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
2.2 สาเหตุของการเปลี่ยนแปลง
2.3 การบริหารการเปลี่ยนแปลง
ฯลฯ