การมุ่งเน้นที่ทรัพยากรบุคคล เป็นเรื่องสำคัญตั้งแต่ระดับโลก ภูมิภาค ลงมาจนถึงระดับชาติ ไล่เรียงไปจนถึงแต่ละคนในชุมชน องค์กร และสังคม แต่ในภาคปฏิบัติเป็นเรื่องที่จับต้องได้ยาก และเป็นองค์ความรู้ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื้อหาเล่มนี้ได้รวบรวมองค์ความคิดและความรู้ รวมถึงภาพรวมของการบริหารองค์กรระบบมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล แนวความคิด รูปแบบ วิธีการและตัวอย่างกรณีศึกษาที่เป็นสิ่งที่เคยทำสำเร็จมาแล้ว ซึ่งต้องอาศัยการนำมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของแต่ละองค์กร
บทที่ 1 บทนำ ความสำคัญของทรัพยากรบุคคล
บทที่ 2 ระบบงาน
บทที่ 3 การศึกษา การฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน
บทที่ 4 ความผาสุกและความพึงพอใจของพนักงาน
บทที่ 5 กรณีศึกษา
บทที่ 6 แผนภูมิด้านทรัพยากรบุคคล
คำอธิบายศัพท์สำคัญ
บรรณานุกรม
เกี่ยวกับผู้เขียน
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติกับโครงการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ