Productivity (QCDSMEE) Handbook มีสาระเกี่ยวกับ ความหมาย เป้าหมาย องค์ประกอบ และเทคนิคการปรับปรุงการเพิ่มผลผลิต ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานและในชีวิตประจำวัน อันจะส่งผลให้การเพิ่มผลผลิตโดยรวมของหน่วยงานหรือองค์การสูงขึ้น นำไปสู่เศรษฐกิจและสังคมที่ก้าวหน้า รวมทั้งความอยู่ดีกินดีของประชาชนคนไทยทุกคน ซึ่งเป็นเป้าหมายของการเพิ่มผลผลิตนั่นเอง
สารบัญ
การเพิ่มผลผลิต ความเป็นมา ความหมาย
คุณภาพ ความหมาย ความสำคัญ
การลดต้นทุน ความหมาย ความสำคัญ
การส่งมอบ ความหมาย การปรับปรุง
ความสูญเสีย 7 ประการ
ความปลอดภัย ประโยชน์ การป้องกัน
ขวัญและกำลังใจในการทำงาน ปัจจัย
สิ่งแวดล้อม
จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ