หนังสือ "การจัดการการผลิตและการปฏิบัติการ" เล่มนี้ จัดทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ศึกษาในศาสตร์นี้ได้รับความเข้าใจอย่างครอบคลุมทั่วทุกมุมมอง โดยใช้คำอธิบายที่เข้าใจง่ายและตัวอย่างประกอบที่หลากหลาย จุดเด่นของหนังสือเล่มนี้อยู่ที่การนำเสนอเทคนิคการจัดการการปฏิบัติการสมัยใหม่ พร้อมทั้งอธิบายทฤษฎีและหลักการเดิมอย่างสอดคล้องกัน เพื่อให้เข้าใจถึงแนวคิดของหลักการใหม่นั้นอย่างแท้จริง เนื้อหาของแต่ละบทพยายามมุ่งเน้นอยู่บนกลยุทธ์หลักขององค์การ เพื่อให้การตัดสินใจในทุกกิจกรรมของภาคการปฏิบัติการดำเนินไปอย่างสอดคล้องกับกลยุทธ์ เพื่อให้ผู้อ่านมองเห็นภาพรวมของแนวคิดเหล่านั้น และภายในแต่ละบทก็จะมีบทความที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ศึกษาได้อ่านทำความเข้าใจในเนื้อหามากยิ่งขึ้น
ส่วนที่ 1 แนวคิดพื้นฐานของการจัดการการปฏิบัติการ
- บทที่ 1 การจัดการการปฏิบัติการและผลิตภาพ
- บทที่ 2 กลยุทธ์การปฏิบัติการในธุรกิจระดับโลก
- บทที่ 3 การจัดการโครงการ
- บทที่ 4 การพยากรณ์
ส่วนที่ 2 การออกแบบระบบการปฏิบัติการ
- บทที่ 5 การออกแบบผลิตภัณฑ์
- บทที่ 6 การจัดการคุณภาพ
- บทที่ 7 กลยุทธ์กระบวนการและการวางแผนกำลังการผลิต
ฯลฯ
ส่วนที่ 3 การจัดการระบบการปฏิบัติการ
- บทที่ 11 การจัดการโซ่อุปทาน
- บทที่ 12 การจัดการสินค้าคงคลัง
- บทที่ 13 การวางแผนการปฏิบัติการรวม
ฯลฯ
การมีหนังสือที่มีคุณภาพมาตรฐานโลกเป็นหลักในการเรียนรู้เนื้อหาของวิชา ถือได้ว่าเป็นปัจจัยประกอบหนึ่งที่มีความสำคัญยิ่งในการยกมาตรฐานคุณภาพการสอนของมหาวิทยาลัย การที่คณาจารย์ของคณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ร่วมมือกันแปลหนังสือเล่มที่ใช้เป็นตำราสำคัญในมหาวิทยาลัยทั่วโลกนอกเหนือจากตำราที่มีการเขียนในมหาวิทยาลัยกันอยู่แล้ว จึงเป็นเรื่องน่ายินดีอย่างยิ่ง ผมขอแสดงความชื่นชมในความบากบั่น มุ่งมั่นผลิตหนังสือที่จะเป็นประโยชน์ต่อการเรียนการสอนของนักศึกษาของมหาวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยอื่นๆ ในบ้านเราที่เรียนวิชาเหล่านี้ด้วย
-- รองศาสตราจารย์ ดร.วรากรณ์ สามโกเศศ --
อดีตรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงศึกษาธิการ