กูรูด้านการบริหารการจัดการสองท่านคือ Levitt และ Porter ที่ชี้ให้เห็นว่าการตลาดเป็นอะไรที่ต้องตอบสนองความต้องการของคนในสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา เป็นอะไรที่ต้องมองให้รอบด้านอย่างบูรณาการจึงจะอยู่รอดท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่ง เพื่อรับมือกับการแข่งขันจากผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เราอาจจะคาดไม่ถึง
หนังสือเล่มนี้เริ่มบทแรกจากบทความที่มีชื่อเสียงของกูรูทางด้านการบริหารการจัดการสองท่าน Levitt และ Porter ที่ชี้ให้เห็นว่า การตลาดเป็นอะไรที่ต้องตอบสนองความต้องการของคนในสังคมที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา เป็นอะไรที่ต้องมองให้รอบด้านอย่างบูรณาการจึงจะอยู่รอดท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่ง เพื่อรับมือกับการแข่งขันจากผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เราอาจจะคาดไม่ถึง
การตลาดไฮเทค เป็นอีกแขนงหนึ่งของการตลาดที่ยังเป็นของใหม่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย ผลิตภัณฑ์ไฮเทค ไม่ได้หมายถึง
ไอที คอมพิวเตอร์และโทรคมนาคมแต่เพียงกลุ่มเดียว แต่ครอบคลุมไปถึงผลิตภัณฑ์ทางด้านวัสดุศาสตร์ พลังงาน เทคโนโลยีชีวภาพที่นำมาใช้ผลิตยาและอาหาร ตลอดจนอุปกรณ์ทางการแพทย์ ธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ไอเทคเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมรูปแบบใหม่ออกมาอยู่ตลอดเวลา พฤติกรรมของลูกค้าผลิตภัณฑ์ไอเทคจึงมีอัตราการยอมรับผลิตภัณฑ์ไฮเทคใหม่ไม่เท่ากัน การแข่งขันจากเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ไฮเทคออกใหม่อย่างรวดเร็ว เป็นปัจจุยบีบให้การวางแผนการตลาดแบบเดิมที่ทุกคนรู้จักไม่สามารถวางแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หนังสือการตลาดไฮเทคเล่มนี้ ได้เฉลยเบื้องหลังของทฤษฎีการตลาดไฮเทคธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ไฮเทค ตลอดจนพฤติกรรมของลูกค้าไอเทคว่าบริษัทไฮเทคใหญ่ๆที่มีชื่อเสียงประสบความสำเร็จ และล้มเหลวได้อย่างไร ตลอดจนเพิ่มเนื้อหา การวางวิสัยทัศน์ของบริษัทไฮเทค และกลยุทธ์การวางตลาดผลิตภัณฑ์ไฮเทคใหม่ ที่เป็นสิ่งจำเป็นในการวางแผนการตลาดไฮเทค
- การตลาดไฮเทค : ภาพรวมที่เปลี่ยนไป
- วิสัยทัศน์ มาก่อน กลยุทธ์ มาทีหลัง
- สภาพแวดล้อมการตลาดไฮเทค
- ลักษณะของสินค้าไอเทค
- พฤติกรรมการใช้สินค้าไฮเทคของลูกค้า
- คุณสมบัติของบริษัทไอเทคที่ดี
- กลยุทธ์และแผนการตลาดของบริษัทไฮเทค
- แผนการตลาดและการประเมินดีมานด์ของตลาด
- กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์
- กลยุทธ์การจัดจำหน่าย
ฯลฯ