หนังสือเล่มนี้ครอบคลุมหัวข้อใหญ่ๆ 5 ส่วนด้วยกัน ส่วนที่ 1 กล่าวถึงแนวความคิดของการบริหารการตลาด ซึ่งได้แก่ ปรัชญาการบริหารตลาด ระบบการตลาดและสิ่งแวดล้อม และกลยุทธ์การตลาด ส่วนที่ 2 เป็นการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด ซึ่งได้แก่ ตลาดผู้บริโภคและพฤติกรรมผู้ซื้อ ตลอดจนการวิเคราะห์และพยากรณ์อุปสงค์ของตลาด ส่วนที่ 3 ซึ่งรวมถึงการแบ่งส่วนตลาดและกำหนดตลาดเป้าหมาย การวางแผนการตลาด และการจัดทำงบประมาณ ส่วนที่ 4 เป็นเรื่องของส่วนผสมการตลาด คือการกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์วัฏจักรผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจเกี่ยวกับราคา การส่งเสริมการตลาด ซึ่งรวมทั้งการโฆษณาและอื่นๆและการตัดสินใจเกี่ยวกับช่องทางการจัดจำหน่าย และส่วนสุดท้าย ที่จะลืมไม่ได้คือ การวิจัยตลาดและระบบข้อมูลการตลาด
สารบัญ
บทที่ 1 แนวความคิดทางการตลาด
บทที่ 2 ระบบการตลาด
บทที่ 3 กลยุทธ์การตลาด
บทที่ 4 ตลาดผู้บริโภคและพฤติกรรมผู้ซื้อ
บทที่ 5 การวัดและพยากรณ์ความต้องการตลาด
บทที่ 6 การแบ่งส่วนตลาดและตลาดเป้าหมาย
บทที่ 7 การวางแผนการตลาดและการจัดทำงบประมาณ
บทที่ 8 นโยบายส่วนผสมผลิตภัณฑ์และตราสินค้า
บทที่ 9 นโยบายการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
บทที่ 10 แนวความคิดและกลยุทธ์วัฏจักรผลิตภัณฑ์
บทที่ 11 การตัดสินใจเกี่ยวกับราคา
บทที่ 12 นโยบายการส่งเสริมสินค้า
บทที่ 13 การโฆษณา
บทที่ 14 หน่วยงานขาย
บทที่ 15 นโยบายช่องทางการจัดจำหน่าย
บทที่ 16 การวิจัยตลาดและระบบข้อมูลการตลาด
บรรณานุกรม
อัจจิมา เศรษฐบุตร
- พณ.บ. (เกียรตินิยมดี) (การตลาด) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; B.S. (Econ.), West Virginia University, U.S.A.; U.SA M.B.A. (Marketing), Lehigh University, Pennsylvania, U.S.A.
- อดีตรองศาสตราจารย์ประจำสาขาการตลาด คณะพานิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
- อดีตผู้อำนวยการโครงการปริญญาโทการตลาดภาคภาษาอังกฤษ (MIM) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง
- ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทกรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน)
- รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลกรุงเทพ
- กรรมการบริษัทสหแพทย์เภสัช จำกัด
- ที่ปรึกษาสาขาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
- กรรมการบริหารโครงการบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสำหรับนักบริหาร มหาวิทยาลัยรังสิต
- ที่ปรึกษาสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
ดร.สายสวรรค์ วัฒนพานิช
- ศ.บ. (เกียรตินิยมดี) คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; M.B.A. (Finance), Florida State University, U.S.A.; Ph.D. (Business), Florida State University, U.S.A.
- อดีตผู้ช่วยศาสตราจารย์ประจำสาขาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง
- ประธานกรรมการบริหาร บริษัทอินโฟนิวส์ จำกัด
- รองประธานกรรมการ บริษัทวัฏจักร จำกัด (มหาชน)
- กรรมการ บริษัทเอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด
- กรรมการ บริษัทบ้านพญาไท จำกัด
- กรรมการ บริษัทเมืองค้าส่ง จำกัด