รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับแนวคิดรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์หรือ e-Government ประวัติความเป็นมาของโครงการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของไทย ขั้นตอนการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และประโยชน์ที่คนไทยจะได้รับจากรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีตัวอย่างจากหน่วยงานภาครัฐ 10 หน่วยงานที่ได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนงานให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
สารบัญ
แนวคิดรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government)
ที่มารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของไทย
ขั้นตอนการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
กรณีศึกษา e-Government จากบริการที่เป็นจริง
กรณีศึกษาที่ 1 แกะรอยคนร้ายด้วยไฮเทค
กรณีศึกษาที่ 2 จดมาตรน้ำและออกใบแจ้งหนี้แบบไฮเทค
กรณีศึกษาที่ 3 ยื่นแบบแสดงและชำระภาษีผ่านทางอินเทอร์เน็ต
กรณีศึกษาที่ 4 ระบบฐานข้อมูลทะเบียนกลางแบบออนไลน์
กรณีศึกษาที่ 5 จัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย e-Procurement
กรณีศึกษาที่ 6 ระบบฐานข้อมูลเพื่อการบริการสาธารณะผ่านอินเทอร์เน็ต
กรณีศึกษาที่ 7 บริการจดทะเบียนนิติบุคคลทางอินเทอร์เน็ต
กรณีศึกษาที่ 8 บริการต่อทะเบียนรถ และชำระภาษีรถผ่านอินเทอร์เน็ต
กรณีศึกษาที่ 9 บริการไฟฟ้ายุคใหม่ผ่าน Call Center ผสานเน็ต
กรณีศึกษาที่ 10 หนังสือเดินทางยุคอิเล็กทรอนิกส์
ประโยชน์ที่ได้จากรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
e-Government ในมุมมองของภาคเอกชน
จาก e-Government สู่ e-Citizen