101 วิธีความเป็นยอดผู้จัดการฝ่ายขาย
เป็นหนังสือแนะนำทางด้านบริหารชุดที่สองของ ดร.เกรแฮม ลิตเติล ซึ่งได้เน้นไปยังสิ่งที่เกี่ยวข้องและความรับผิดชอบเฉพาะสำหรับผู้จัดการขายที่กำลังแสวงหาการปรับปรุงทักษะทางด้านการบริหารที่พวกเขารับผิดชอบอยู่จากประสบการณ์ทางธุรกิจที่ได้รับเป็นเวลาหลายปี และการแสดงความคิดเห็นด้วยตัวอย่างประกอบอยู่อย่างสม่ำเสมอ ดร. ลิตเติล ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและผู้บริหารและการพัฒนาองค์กรด้วยการเน้นไปที่การสร้างทีม การจูงใน และการสร้างโอกาสสำหรับการเจริญเติบโตในยอดขาย
บทนำของหนังสือชุด 101 วิธี สู่ความเป็นยอดของการจัดการธุรกิจ
จัดการเพื่อความสำเร็จ
เตรียมการสำหรับความเติบโตทางงานขาย
รู้จักลูกค้าหลักของคุณ
การควบคุมกิจกรรมของทีมงานขาย
การจูงใจ
จงเข้าไปมีส่วนร่วมด้วย
การสร้างทีมงาน
การผึกอบรม
เขตการขาย
เงินและสิ่งจูงใจ
ผลงานตกต่ำ
รักษาไว้ซึ่งความเร่งรีบ
การประมาณการยอดขาย
การสร้างโอกาส
การปฏิบัติที่สอดประสานกัน
จงบริการ บริการ และบริการ
การวางแผนงานประจำ