อย่าคิดไปลงทุนทำธุรกิจในเมืองจีน ถ้ายังไม่รู้จักผู้บริโภคชาวจีน ไม่รู้ใจลูกค้า และไม่รู้นิสัยของพนักงานชาวจีน!! เพราะนี่ไม่ใช่แค่การแข่งขันทำการค้าทั่วๆ ไปในต่างบ้านต่างเมือง แต่คือสงครามที่ต้องชิงไหวชิงพริบ รัดกุมรอบด้าน แบบแผนเดิมๆ ที่เคยใช้ได้ผล อาจกลับตาลปัตรเมื่อมาทำการค้าในจีน... ที่นี่ของดีขายไม่ได้ แต่ของดังขายดี งานบริการแบบใส่ใจสไตล์ญี่ปุ่นนั้นใช้ไม่ได้ผล จู่ๆ กฎเกณฑ์ต่างๆ อาจพลิกเปลี่ยน คู่ค้าอาจพลิกลิ้นได้ตลอดเวลา! แม้ธุรกิจในจีนไม่ใช่ของง่าย แต่ก็ไม่ยากเกินไป แค่ต้องเข้าใจวิธีคิด และธรรมเนียมปฏิบัติแบบจีน หากเตรียมตัวให้พร้อม ศึกษาข้อพึงระวัง เรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภค และวิธีผูกมิตรกับคู่ค้าชาวจีนไว้ ตลาดอันหอมหวานขนาดมหึมาจากประชากรกว่า 1,300 ล้านคน ก็กำลังรอคุณอยู่!!
บทที่ 1 กฎเหล็กที่ทำให้ผู้บริโภคชาวจีนเกิดความอยากซื้อ
1. ของดีขายไม่ได้ ของดังขายดี
2. สร้างชื่อด้วย "ปัญญา" ไม่ใช่ด้วย "เงิน"
3. อาศัยพลังของคู่แข่งทางการค้า
ฯลฯ
บทที่ 2 เคล็ดลับ "การสร้างสัมพันธภาพให้แน่นแฟ้น" กับองค์กรของจีน
21. จงเป็นดั่งมด อย่าเอาอย่างตั๊กแตน
22. ในการเจรจาการค้ากับนักธุรกิจจีนครั้งแรกให้สร้างภาพเต็มที่
23. ปลอมตัวเป็นลูกค้าเข้าประชิดอีกฝ่ายที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ฯลฯ
บทที่ 3 วิธีดึงพลังการทำงานของพนักงานชาวจีนให้ได้ 120%
39. อย่าเปลืองแรงไปกับการขจัดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ
40. งานบริการไม่ต้องให้ถึง 100 คะแนน แค่ 70 คะแนนก็พอ
41. อย่าลืมว่าพนักงานชาวจีนพร้อมจะเปลี่ยนเป็นศัตรูได้ทุกเมื่อ
ฯลฯ
บทส่งท้าย ปิดท้ายด้วย 10 เคล็ดลับ เพื่อการทำธุรกิจในจีนแบบไม่มีพลาด