แก่นแท้ของการเรียนรู้ความผิดพลาด วิธีการที่เป็นรูปธรรมในการใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดทำให้ความรู้จากความผิดพลาดกลายเป็นหลักการที่นำไปกฏิบัติได้จริง ศึกษาเส้นทางการเกิดความผิดพลาดของเหตุการณ์เหล่านี้ วิเคราะห์ลงลึกไปถึงต้นตอของปัญหาและเรียนรู้ที่จะนำประการณ์ความผิดพลาดไปสู่การตั้งมาตรการป้องกันไม่ให้ความผิดพลาดขยายขนาดและเกิดขึ้นซ้ำอีก
สารบัญ
บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นของกฏการเรียนรู้ความผิดพลาด
บทที่ 2 ความรู้ที่ขาดไม่ได้ในการทำความเข้าใจถึงความผิดพลาด
บทที่ 3 การป้องกันตัวเองจากความผิดพลาด ตอน บุคลากรในองค์กร
บทที่ 4 การป้องกันตัวเองจากความผิดพลาด ตอน การบริหารองค์กร
บทที่ 5 จากความผิดพลาดไปสู่การสร้างสรรค์
ฯลฯ