หนังสือเล่มนี้ เขียนถึงแนวทางการจัดการความรู้ที่สามารถประยุกต์ใช้กับระบบ/กิจกรรมต่างๆ เช่น 5ส, QCC, TPM ฯลฯ เพื่อให้เกิดการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบจนครบวงจรของการเรียนรู้
บทที่ 1 การจัดการความรู้และการบริหารการเปลี่ยนแปลง
บทที่ 2 วิธีการใช้ KM สกัดความรู้จากกิจกรรม/ระบบต่างๆ
บทที่ 3 วิธีจัดการ (Manage) ความรู้ที่สกัดได้
บทที่ 4 วิธีการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่มีประสิทธิผล
บทที่ 5 วิธีการประยุกต์ KM กับระบบ/กิจกรรมต่างๆ ให้สอดคล้องกัน
บทที่ 6 วิธีการปรับปรุงระบบ Infrastructure เพื่อสนับสนุน KM