หนังสือเล่มนี้ได้นำเสนอนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่มีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง นับแต่ช่วงปลายศตวรรษที่แล้ว ซึ่งมีบทบาทต่อการสร้างศักยภาพในยุคแห่งสหัสวรรษ ที่ยังคงมีการแข่งขันและชับเคี่ยวในกระแสแห่งโลกาภิวัตน์ โดยมีวัตถุประสงค์ให้ผู้อ่านในระดับผู้บริหาร วิศวกรและผู้เกี่ยวข้องในสายงานเทคโนโลยี ได้นำสาระไปใช้เป็นแนวทางในการจัดการเทคโนโลยีได้
สารบัญ
เทคโนโลยีสนับสนุนการตัดสินใจ
บทที่ 1 ระบบปัญญาประดิษฐ์
บทที่ 2 คลังข้อมูลสำหรับการสนับสนุนการติดสินใจ
เทคโนโลยีควบคุม
บทที่ 3 Human Machine Interface:เทคโนโลยีควบคุมระดับโรงงานยุคใหม่
บทที่ 4 ระบบสารสนเทศเพื่อการควบคุมและติดตามการผลิตยุคใหม่
เทคโนโลยีสนับสนุนกระบวนการธุรกิจ
บทที่ 5 ERP เทคโยโลยีสำหรับองค์กรยุคใหม่
บทที่ 6 เทคโนโลยีบริหารลูกค้าสัมพันธ์ยุคใหม่
บทที่ 7 M-Business: นวัตกรรมแห่งกระบวนการธุรกิจยุคใหม่
บทที่ 8 e-Commerce กับบทบาทธุรกรรมยุคใหม่
บทที่ 9 การดำเนินธุรกิจออนไลน์
บทที่ 10 M-Commerce:ช่องทางสำหรับธุรกรรมยุคใหม่
บทที่ 11 ANX เทคโนโลยีเครือข่าย สำหรับ B2B
บทที่ 12 ระบบติดตามธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์แห่งสหัสวรรษ
บทที่ 13 e-Ops:เทคโนโลยีสนับสนุนธุรกรรมออนไลน์
บรรณานุกรม