ในแต่ละองค์กรมีจำนวนพนักงานที่เป็นลูกน้องมากมายและมีจำนวนหนึ่งที่สามารถผลักดันตนเองให้เติบโตขึ้นมาทำหน้าที่ผู้บริหารได้ ในฐานะของผู้จัดการ คำถามก็คือ คนเหล่านี้มีความพิเศษอย่างไร รู้อะไรที่คนอื่น ๆ ไม่รู้ หรือทำไมพวกเขาถึงได้รับเลือกให้เป็นผู้จัดการ เป็นผู้บริหารควบคุมบุคคลากร หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหาสำคัญ ๆ ที่ผู้จะก้าวขึ้นมาทำหน้าที่บริหารคน บริการความสัมพันธ์กับเจ้านายและลูกน้อง การมอบหมายอำนาจ สร้างทีมสปิริต และที่สำคัญกว่าอะไรทั้งมวลคือการสร้างการยอมรับทั้งจากลูกน้องและหัวหน้าในระดับที่สูงขึ้น
สมาคมการบริหารจัดการของอเมริกา ( American Management Assorciation ) ฟันธงหนังสือเล่มนี้ว่าเป็นหนังสือที่มีข้อมูลครบถ้วนที่สุด ดีที่สุด สำหรับผู้ที่ต้องการความก้าวหน้า ประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน ข้อเท็จจริงที่ไม่อาจปฏิเสธได้คือเส้นทางของการก้าวสู่ความเป็นผู้บริหารนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และเต็มไปด้วยรานละเอียดที่ต้องใส่ใจทั้งเรื่องการบริหารงาน บริหารคน บริหารความสัมพันธ์ทั้งกับผู้บริหารระดับสูงกว่าและลูกน้องในทีม การฝึกสอนงานสร้างวินัยให้ทีมงานการรับมือพนักงานเจ้าปัญหา ฯลฯ ซึ่งทั้งหมดมีรายละเอียดอยู่ในหนังสือเล่มนี้แล้ว
01 เส้นทางสู่การเป็นนักบริหาร
02 การเริ่มต้น
03 การสร้างความเชื่อถือและความมั่นใจ
04 แสดงให้เห็นว่าคุณพอใจ
05 การเป็นผู้ฟังที่ดี
06 งานของผู้บริหารมือใหม่และหลุมพรางที่ต้องหลีกเลี่ยง
07 บริหารเจ้านายอย่างไรให้เกิดผล
08 เลือกสไตร์การบริหารของคุณเอง
09 การสร้างทีมสปิริต
10 รับมือพนักงานเจ้าปัญหา
ฯลฯ