ความสัมพันธ์ที่ดี คือกุญแจของชีวิตที่ประสบความสำเร็จทั้งในโลกการทำงานและชีวิตส่วนตัว และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพก็คือหัวใจของทุกความสัมพันธ์ "เดวิด แบรดฟอร์ด" และ "แคโรล โรบิน" ผู้พัฒนาวิชา Interpersonal Dynamics หรือ Touchy-Feely ร่วมกันสกัดแก่นวิชาอันทรงพลัง ผสมผสานองค์ความรู้ด้านจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล มาเป็นหลักการสื่อสารอย่างมี IQ – EQ เพื่อฝ่าทางตันและพิชิตยอดเขาแห่งความสัมพันธ์ ด้วยหลากหลายเคล็ดลับที่ใช้ได้จริง เช่น
- วิธีเปิดเผยตัวตนและความเปราะบางด้วย "กฎ 15 เปอร์เซ็นต์"
- การให้ฟีดแบ็กแบบ "ไม่ข้ามเส้น" และ "เจาะจงพฤติกรรม"
- เทคนิคกะเทาะเปลือก "ความขัดแย้ง" เพื่อแก้ปัญหาฝังลึก
- วิธีใช้ "อารมณ์" อย่างมีประสิทธิภาพ
- หนทางรักษา "สมดุล" และ "ขีดเส้น" ความสัมพันธ์
เพราะทุกความสำเร็จมีรากฐานจากความสัมพันธ์ ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว เพื่อน คนรัก เพื่อนร่วมงาน เจ้านายลูกน้อง หรือผู้บริหารธุรกิจ "วิชาสานสัมพันธ์" จะพาคุณไปเรียนรู้วิธีรักษา ต่อยอด เติมเต็มความสัมพันธ์ "แบบพิเศษ" เพื่อเปลี่ยนความสัมพันธ์จากผิวเผินเป็นผูกพัน จากง่อนแง่นเป็นแข็งแกร่ง จากคู่แข่งเป็นคู่คิด และเปลี่ยนคุณเป็นคนใหม่ที่มุ่งสู่เป้าหมายได้ด้วยการสื่อสารที่ตอบโจทย์อย่างแท้จริง
- 1. แสวงหาความพิเศษ
- 2. วิชาระดับโลก ค่อยๆ เรียนไปทีละบท
ภาค 1 การเดินทางสู่ทุ่งหญ้า
- 3. จะเล่าหรือไม่เล่าดีนะ
- 4. ช่วยให้ผู้อื่นเปิดเผยตัวตน
- 5. สมดุลอิทธิพล
- 6. ความขุ่นใจและความแค้นเคือง
- 7. ทำไมฟีดแบ็กจึงเป็นอาหารเช้าของผู้ชนะ
ฯลฯ
ภาค 2 ปีนป่ายยอดเขา
- 13. คลี่คลายปัญหาขัดแย้ง
- 14. ขอบเขตความคาดหวัง
- 15. ปัญหาอีนุงตุงนัง
- 16. เมื่อความพิเศษเป็นไปไม่ได้
- 17. ความสัมพันธ์แบบพิเศษที่ผิดพลาดแต่ก็ยังกลับมาได้