ในยุคที่คนอีกหลายหมื่นขายสิ่งเดียวกับคุณ ย่อมเป็นเรื่องยากที่ธุรกิจต่าง ๆ จะสร้างยอดขายได้ตามที่หวัง แต่ทำไมบางคนจึงขายดี ลูกค้าหลงใหลชื่นชอบ... แม้สิ่งที่เขาขายจะไม่ได้พิเศษ หรือแตกต่างจากคุณเลยสักนิดเดียว? ทุกคนที่ขายดีล้วนมีความลับหนึ่งที่ไม่ได้บอกใคร นั่นคือ พวกเขาต่างมี "ทักษะการเล่าเรื่อง" หรือ "Storytelling" ซึ่งเป็นทักษะสมัยใหม่ที่นิยมขึ้นเรื่อยๆ ในธุรกิจเล็กและใหญ่ทุกชนิด
"Kindra Hall" แชมป์โลกนักเล่าเรื่อง เคยใช้การเล่าเรื่องพลิกองค์กรชั้นนำอย่างเฟซบุ๊ก โรงแรมฮิลตัน และมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด เธอได้สรุปเทคนิคทั้งหมดในหนังสือ "อยากขายดี สตอรี่ต้องโดน" เล่มนี้ พร้อมหลักการที่ชัดเจน ขั้นตอนให้ทำตามง่าย ๆ และตัวอย่างเรื่องเล่าจริง อาทิ เรื่องเล่าของลูกสุนัขทำให้คนหลงรักเบียร์บัดไวเซอร์ได้อย่างไร ทำไมแบรนด์แว่นตาที่เล่าให้ลูกค้าฟังว่าซื้อ 1 บริจาค 1 จึงโด่งดังระดับโลก Airbnb เล่าเรื่องอะไรถึงขายไอเดียบ้า ๆ จนมีคนควักกระเป๋า 112 ล้านดอลลาร์ลงทุนด้วย วิธีเล่าเรื่องของไอโฟนให้ขายดีทั่วโลกโดยไม่ต้องพูดถึงคุณสมบัติสักข้อ ฯลฯ แม้คุณจะไม่เคยมีพื้นฐาน ไม่รู้ว่าจะเล่าอะไรดี เมื่ออ่านหนังสือเล่มนี้จบ คุณจะเล่าเรื่องได้อย่างมืออาชีพ และสร้างความได้เปรียบในชีวิต การงาน และธุรกิจได้แน่นอน!
บทนำ สโลวีเนีย JFK และสามีที่ถูกเรื่องเล่าลักพาตัวไป
Part 1 พลังของเรื่องเล่าที่ไม่อาจต้านทานได้
- บทที่ 1 ช่องว่างในธุรกิจและสะพานที่จะปิดมัน
- บทที่ 2 กาลครั้งหนึ่งในสมอง
- บทที่ 3 เรื่องเล่าที่ดีต้องมีอะไรบ้าง?
Part 2 เรื่องเล่าในโลกธุรกิจทั้ง 4 ประเภท
- บทที่ 4 เรื่องเล่าเชิงคุณค่า
- บทที่ 5 เรื่องเล่าของผู้ก่อตั้ง
- บทที่ 6 เรื่องเล่าย้ำเป้าหมาย
- บทที่ 7 เรื่องเล่าจากลูกค้า
Part 3 สร้างสรรค์เรื่องเล่าของคุณเอง
- บทที่ 8 ค้นหาเรื่องเล่าของคุณ
- บทที่ 9 ปรุงแต่งเรื่องเล่าของคุณ
- บทที่ 10 เล่าเรื่องของคุณ
บทสรุป จบแบบแฮปปี้เอ็นดิ้งเป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้น
โพยสรุปเรื่องเล่าทั้ง 4 ประเภท