คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่า ทำไมคนบางคนทำอะไรก็สำเร็จซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในขณะที่บางคนแม้จะใช้ความพยายามมากแค่ไหน ความสำเร็จก็ห่างไกลออกไปเรื่อยๆ... "ครองใจผู้อื่นให้ได้" นี่คือคำตอบ เพราะเมื่อไรที่เรานั่งอยู่ในใจคนได้ งานยาก จะกลายเป็นงานง่าย งานช้า จะกลายเป็นเร็ว งานที่ไร้ประสิทธิภาพ จะมีประสิทธิผล นี่คือเสน่ห์การครองใจ ซึ่งไม่ว่าใครก็สามารถทำได้ ขอเพียงแค่รู้เทคนิคที่หนังสือเล่มนี้ได้บอกไว้
เริ่มต้นคิด เปลี่ยนที่เรา
01 ขยายกรอบเปลี่ยนมุมคิด ชีวิตเปลี่ยน
02 ฉลาดได้นะ แต่อย่าโม้
03 ก็แค่ฟังให้เป็น
04 คู่แข่ง ไม่ใช่คู่แค้น
05 เหตุผลต้องมาก่อน
ฯลฯ
ตกผลึกความคิด เข้าใจเขา
14 เปลี่ยนศัตรูมาเป็นมิตร
15 เรื่องเล็กๆ สร้างมิตรภาพอันยิ่งใหญ่
16 สร้างความสนใจด้วยสิ่งที่เขาสนใจ
17 ความคิดของเรา แต่ให้เขายืมไปใช้
18 ชนะใจผู้อื่นด้วยการใส่ใจเรื่องเล็กๆ
ฯลฯ