"Mac Anderson" ผู้เขียนได้นำประสบการณ์กว่า 30 ปีในฐานะผู้บริหาร และจากการพูดคุยกับเพื่อนฝูง ซึ่งมีทั้งผู้บริหารระดับสูง นักพูด นักวิชาการ โค้ช มากลั่นกรองเรียบเรียงเป็นหนังสือเล่มนี้ ที่ประกอบด้วยบทความ 29 บท บทละ 1-3 หน้า ด้วยเนื้อหาที่สั้น กระชับ ได้ใจความ พร้อมยกตัวอย่างเรื่องราวการบริหารและจิตวิทยาองค์กรของผู้นำที่ประสบความสำเร็จประกอบในแต่ละบทความ
- "ให้ผมช่วยอะไรไหมครับ"
- เปลี่ยนแปลงก็ดีนะ...แต่คุณเริ่มก่อนก็แล้วกัน
- ทัศนคติที่ดีคือทุกสิ่ง
- คุณจะจ้างกระรอกหรือฝึกม้าเพื่อปืนต้นไม้
- "คุณภาพต้องมาก่อน..."
- ผลิตภัณฑ์ดีไม่สำคัญเท่ากับการสร้างความรู้สึกดีๆ
- พลังของกระดาษแผ่นเดียว
- คุณมีโอกาสแค่ครั้งเดียวที่จะสร้างความประทับใจ
- ความมีปัญญาช่วยให้รู้ว่าหนทางใดที่ถูกต้อง ความมีคุณธรรมจะนำไปสู่หนทางที่ถูกต้อง
- ช่วงเวลาที่ชี้ชะตาชีวิตของคุณทุกวินาทีมีค่าเสมอ
ฯลฯ