ตำราสื่อสารภาษาอังกฤษในเชิงธุรกิจเล่มนี้ จัดพิมพ์เป็นครั้งที่ 10 เพื่อการศึกษาในสาขาวิชาทางธุรกิจระดับอุดมศึกษา เหมาะสำหรับนักศึกษาและผู้ที่ต้องการฝึกทักษะการสื่อสารด้านการเขียนหลากหลายรูปแบบ เช่น การเขียนจดหมายโต้ตอบในวาระต่างๆ การบันทึกข้อมความย่อ การเขียนรายงานเพื่อนำเสนอ การเชียนประวัติส่วนตัว การเชียนจดหมายสมัครงาน และจดหมายลาออก การเขียนใบสมัครเรียนต่อ การกรอกแบบฟอร์มสมัครงานทั้งนี้รวมไปถึงแบบการสอบสัมภาษณ์ วิธีการดำเนินการประชุม และเขียนรายงานการประชุม ซึ่งการเขียนทุกรูปแบบข้างต้น มีตัวอย่างประกอบที่ชัดเจนและเพียงพอที่ผู้อ่านจะทำความเข้าใจและประยุกต์ใช้ในงานที่เกี่ยวข้องได้
SECTION I:Structure
SECTION II:Content
SECTION III:Tone
SECTION IV:Types of Correspondence
SECTION V:Application Letters and Interviews
SECTION VI:Meetiongs and Minutes
SECTION VII:Reports and Presentations
SECTION VIII:Negotiation
SECTION IX:Assignment and Exercises