หนังสือเล่มนี้จะสอนแนวคิดคุณเกี่ยวกับระบบงานธุรกิจ และสารสนเทศ เริ่มตั้งแต่พื้นฐานของการพัฒนาระบบงาน วิธีการรวบรวมข้อมูล การเขียนและนำเสนองาน การออกแบบระบบและการนำไปใช้ ไปจนถึการติดตั้งระบบ ในเล่มได้ให้เนื้อหาอย่างละเอียด พร้อมตัวอย่างหลากหลาย และแบบฝึกหัดสำหรับทบทวนความรู้ความเข้าใจ
01 ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับระบบ
02 ความเข้าใจพื้นฐานของการพัฒนาระบบ
03 นักวิเคราะห์ระบบ และการวิเคราะห์ระบบ
04 การศึกษาระบบงาน
05 การศึกษาความเป็นไปได้
06 การรวบรวมข้อมูล
07 การเขียนผังงานระบบ
08 การเขียนแผนผังกระแสข้อมูล
09 การอธิบายกระบวนการแบบต้นไม้
10 การอธิบายกระบวนการแบบตาราง
11 การเขียนแผนผังข้อมูลสัมพัทธ์
12 การเขียนพจนานุกรมข้อมูล
13 การเขียนและนำเสนอระบบงาน
14 การออกแบบระบบและการนำไปใช้
15 การติดตั้งระบบและการทบทวนระบบงาน