ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา "ADKAR" ได้กลายเป็นโมเดลที่ถูกถามถึงมากที่สุด ในศูนย์การเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง และถูกนําไปใช้ในองค์กรชั้นนําใน Fortune 100 กระทรวงกลาโหมของประเทศสหรัฐอเมริกา และหน่วยงานรัฐบาลต่าง ๆ ทั่วโลก หลายบริษัทที่จัดฝึกอบรมเรื่องการจัดการการเปลี่ยนแปลง ได้เลือกใช้โมเดลนี้เป็นหลักในการทํางานกับพนักงานในช่วงของการเปลี่ยนแปลง
หนังสือเล่มนี้เป็นการนําเสนอโมเดล ADKAR อย่างเป็นทางการ พร้อมทั้งพยายามที่จะตอบคําถามพื้นฐานต่างๆ โดยการใช้โมเดล ADKAR ไม่ว่าจะเป็น ทําไมการเปลี่ยนแปลงหนึ่งจึงล้มเหลว ขณะที่การเปลี่ยนแปลงอื่นประสบผลสําเร็จ? เราจะใช้กลวิธีอย่างไรเพื่อจะจัดการการเปลี่ยนแปลงให้ได้ผล? เราจะสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงทั้งในแง่ส่วนตัวและการงานให้ประสบผลสําเร็จได้อย่างไร? เป็นต้น โดยผู้เขียนได้หยิบยกกรณีศึกษาในศูนย์การเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง ผลการวิจัย และมุมมองต่างๆ ซึ่งจะทําให้หนังสือเล่มนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านทุกท่านทั้งในด้านส่วนตัวและการงาน
บทที่ 1 โมเดล ADKAR คืออะไร?
บทที่ 2 การรับรู้
บทที่ 3 ความปรารถนา
บทที่ 4 ความรู้
บทที่ 5 ความสามารถ
บทที่ 6 แรงสนับสนุน
บทที่ 7 โมเดล ADKAR
บทที่ 8 สร้างการรับรู้
บทที่ 9 ก่อให้เกิดความปรารถนา
บทที่ 10 พัฒนาความรู้
ฯลฯ
"ADKAR เป็นแนวคิดที่จะเปลี่ยนแปลงการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณต่อคนอื่น ๆ ทั้งด้านส่วนตัวและด้านการงาน ไปโดยสิ้นเชิง"
-- เจมส์ เจ ชไนเบิล --
City of Albuquerque
"เป็นเรื่องที่ผู้บริหารและผู้จัดการทุกระดับต้องอ่าน"
-- เจฟฟรัย์ เอ แรนเดิล PhD, PMP --
บริษัท ซีเอซีไอ อินเตอร์เนชั่นแนล
"ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีบริหารจัดการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายและได้ผล ต้องเล่มนี้เลย"
-- ราฮุล เซอร์ --
ที่ปรึกษาด้านการจัดการและการฝึกอบรม
"ถ้าทุกบริษัทในโลกธุรกิจ ได้ทำตามที่หนังสือเล่มนี้บอก เราจะมีบริษัทที่ใคร ๆ ก็อยากจะทำงานให้เพิ่มขึ้นอีกมาก"
-- บ๊อบบี้ เดอโบโน --
Klienfelder
"มันง่ายพอที่มือใหม่จะทำตามได้โดยง่าย แต่ก็สมบูรณ์ครบถ้วนพอที่ผู้เชี่ยวชาญ จะชื่นชอบ โมเดล ADKAR ใช้ได้ผลจริง ๆ"
-- ริต้า วิลคินส์ --
MS lth Department ศูนย์สุขภาพชุมชน