หนังสือเล่มนี้เผยด้านมืดอันน่าจับตาของ "บิ๊กดาต้า" หรือ "อัลกอริทึม" ที่เริ่มเข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตมนุษย์ในด้านต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่การคัดเลือกเข้าโรงเรียน ไปถึงการคำนวณอัตราการจ่ายประกัน ซึ่งล้วนถูกตัดสินใจด้วยโมเดลทางคณิตศาสตร์ทั้งสิ้น ดูเผินๆ อัลกอริทึมหรือคณิตศาสตร์มีความเป็นกลางไร้อคติ แต่แท้จริงแล้วเรื่องนี้ก็เหมือนเรื่องอื่นๆ ในสังคมของเรา คือกลับแฝงไว้ด้วยอคติหลากด้านที่ฝังตัวอยู่ใน "โมเดล" จนหลายครั้งเรามองไม่เห็นว่า บิ๊กดาต้าและโมเดลคณิตศาสตร์บางอย่าง แทนที่จะสร้างสังคมที่ดีให้เรา กลับยิ่งตอกย้ำความเหลื่อมล้ำเดิมๆ อย่างแนบเนียน
บทที่ 1 ชิ้นส่วนระเบิด : โมเดลการคำนวณคืออะไร
บทที่ 2 ภาวะช็อกหลังวิกฤติ : บันทึกการเดินทางสู่ความตื่นรู้
บทที่ 3 การแข่งขันสะสมอาวุธ : เดินหน้าสู่วิทยาลัย
บทที่ 4 เครื่องมือชวนเชื่อ : โฆษณาออนไลน์
บทที่ 5 พลเมืองผู้เสียหาย : ความยุติธรรมในยุคบิ๊กดาต้า
บทที่ 6 คุณสมบัติไม่ถึงเกณฑ์ : การหางานในยุคบิ๊กดาต้า
บทที่ 7 สาดกระสุนแห่งหยาดเหงื่อ : การทำงานในยุคบิ๊กดาต้า
บทที่ 8 ผู้ที่โดนลูกหลง : การกู้ยืมเงินในยุคบิ๊กดาต้า
บทที่ 9 ไร้ที่ปลอดภัย : การประกันในยุคบิ๊กดาต้า
บทที่ 10 พลเมืองที่ตกเป็นเป้า : ชีวิตพลเมืองในยุคบิ๊กดาต้า
- บทสรุป