"ปัญหา" เปรียบเสมือน "คู่หู" ที่คอยติดตามเราเป็นเงาตามตัว แล้วค่อยๆ เติบโตไปด้วยกัน.. หนังสือเล่มนี้จะพาคุณไปพบกับเคล็ดลับกระบวนการปัญหาจากบริษัทญี่ปุ่นระดับโลก และคนเก่งๆ จากบริษัทอื่นๆ ซึ่งกลั่นจากประสบการณ์กว่า 20,000 ชั่วโมงของการทำงานจริงในบริษัทระดับโลกกว่า 10 ปี ของ "วิฑูรย์ สูงกิจบูลย์ (เซนเซ แป๊ะ)" มาเล่าให้ฟังในรูปแบบการเล่าเรื่อง Story Telling ผ่านตัวการ์ตูน โดยการสร้างสถานการณ์และมีคำถามให้ฉุกคิด พร้อมแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ประหยัดทรัพยากร ช่วยให้ปัญหาหายขาด และใครๆ ก็สามารถทำได้ เหมาะกับคนทำงานที่ต้องเจอปัญหา หัวหน้างานที่ต้องสอนงาน และนักเรียน นักศึกษา ครูอาจารย์ อ่านเข้าใจง่าย ประยุกต์ใช้ได้จริง
Chapter 1 ปัญหา = ปัญญา
Chapter 2 คัมภีร์แก้ปัญหา
Chapter 3 ประเภทของปัญหา
Chapter 4 ทักษะ = กระบวนการ x เทคนิค
Chapter 5 กระบวนการแก้ปัญหาทั้ง 5
Chapter 6 ระบุปัญหาให้ชัดด้วยคำถาม What
Chapter 7 ตัวอย่าง Step 1 : What ระบุปัญหาให้ชัดเจน
Chapter 8 แจกแจงปัญหาด้วยคำถามแบบคุณหมอ
Chapter 9 หาหัวหน้าแก๊ง ณ จุดเกิดเหตุ
Chapter 10 ตัวอย่าง Step 2 : Where หาปัญหาย่อยที่ควรจัดการก่อน
ฯลฯ
ผมเคยพูดถึงหลักของการนำเสนอที่ดี ว่าต้องประกอบไปด้วย 5 ส คือ สั้น สาระ สนุก สั่งให้ทำบางอย่าง และสร้างแรงบันดาลใจ หนังสือเล่มนี้มีครบทั้ง 5 ส ช่วยแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ เข้าใจง่าย ครบ จบที่เดียว ใช้งานได้จริง มีหนังสือหลายเล่มที่ผมอ่านแล้วชอบมาก แต่มีไม่กี่เล่มที่ชอบมาก จนอยากเป็นคนเขียนเอง...หนังสือเล่มนี้คือหนึ่งในนั้นครับ
-- บอย วิสูตร แสงอรุณเลิศ --
www.boywisoot.com
หนังสือเล่มนี้เป็นเสมือนคัมภีร์ที่จะช่วยให้ผู้อ่านได้เรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหา รับมือกับปัญหาต่าง ๆ และประเด็นเรียนรู้จากปัญหาจนเกิดเป็นปัญญา เซนเซแป๊ะได้เรียบเรียงจากประสบการณ์ในการทำงานในองค์กรชั้นนำระดับสากล และในบทบาทวิทยากร กระบวนการ หลักสูตรการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ด้วยวิธีการนำเสนอแบบ Story Telling ทำให้อ่านสนุก เข้าใจง่าย ใช้เวลาสั้น ๆ แต่นำไปใช้ได้จริงในทุกปัญหา ผู้อ่านจะเห็นถึงกระบวนการ เทคนิคที่มีการวิเคราะห์แก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เรียบง่าย เข้าใจ เข้าถึง แล้วท่านจะร้อง Wow Eureka
-- ไปรมา อัครทวี --
ผู้อำนวยการสำนักทรัพยากรมนุษย์
บริษัท มาลีนนท์ ทาวเวอร์ จำกัด
สำหรับใครที่อยากพัฒนาตัวเองให้เป็นคู่ต่อสู้ตัวฉกาจของปัญหา เพื่อมุ่งหน้าสู่ความสำเร็จและความสุข ผมคิดว่า หนังสือวิธีแก้ปัญหา ยากให้ง่ายที่คนเก่ง (บริษัทระดับโลก) ใช้ น่าจะเป็นเหมือนคู่มือข้างกาย ที่เหมาะนำไปฝึกฝนและประยุกต์ใช้ เพื่อให้คุณเป็นคนก่งที่เอาชนะปัญหาได้ดีขึ้น ยอมรับว่าเมื่อได้อ่านหนังสือเล่มนี้ สิ่งแรกที่รู้สึกคือ วิธีเอาชนะปัญหามีมากกว่า 1 วิธี แถมบางวิธีอ่านแล้วยังรู้สึกอมยิ้ม ประมาณว่า เออ...ง่ายดีแฮะ และเห็นแนวทางต่อยอดไปได้อีกเยอะเลย ถ้าคุณอยากมีความสุข และประสบความสำเร็จในชีวิต จัดการทุกปัญหาได้อย่างละมุนละม่อม อ่านหนังสือเล่มนี้เลยครับ เซนเซแป๊ะ เขียนหนังสือเล่มนี้เพื่อคุณ
-- จักรพงษ์ เมษพันธุ์ --
The Money Coach