"แบรนด์แก๊ป : The Brand Gap (Revised Edition)" เล่มนี้ จะช่วยตอบคำถามที่หลายคนสงสัยมานานแสนนานเกี่ยวกับ Brand ว่า Brand คืออะไร มันสร้างคุณค่าและการรับรู้ได้มากขนาดไหน และทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้อย่างไร ทำให้ลูกค้ารู้สึกกับ Brand แบบไหน และเราต้องบริหารมันด้วยวิธีไหน ถึงจะเป็น Brand ที่ตราตรึงฝังอยู่ในใจของลูกค้า และเป็นตัวเลือกแรกในความคิด The Brand Gap จะอธิบายความเป็น Brand อย่างถ่องแท้ ตั้งแต่จุดกำเนิด การเติบโต อิทธิพล การควบคุม มูลค่าการวิยวัฒนาการ รวมถึงปัจจัยทุกอย่างรอบ Brand ผู้อ่านจะรู้แจ้งโดยแท้จริงว่า Brand คืออะไรกันแน่!
การอบรมที่ 1. ความแตกต่าง
การอบรมที่ 2. ความร่วมมือ
การอบรมที่ 3. วิวัฒนาการ
การอบรมที่ 4. ความสมเหตุสมผล
การอบรมที่ 5. การฝึกฝนและปรับตัว